运费险是什么意思 运费险的7种状态是什么
2019/10/18 12:22:47
网购的出现为人们的生活提供了更为方便快捷的购物渠道，通过网络，我们几乎能够买到所有自己需要的东西、网购虽然给人们带来了不少的便利，但在带来便利的同时也引发了新的矛盾。物品在从卖家到买家的运输过程中有时会因为一些外力而导致物品损坏的情况，这也引发了很多起买卖双方以及运输方的纠纷事件，为了减少纠纷，不少保险公司针对网络交易的特征推出了运费险，那么究竟什么是运费险呢？
一、运费险是什么意思
针对买卖双方，运费险主要分为买家退货运费险和卖家退货运费险两种：
买家退货运费险：买家退货运费险是针对淘宝7天无理由退货商品而设置的一种保险，若淘宝买家在购买商品时投保了退货运费险，则当买家发生退货时，在退款完结的3天内，保险公司将根据合约对买家在退货时产生的运费进行赔付。
卖家退货运费险：当买卖双方发生退货情况时，保险公司对因退货而产生的单程运费提供保障。
二、运费险的特点
退货运费险主要有四个特点：
1、保险费用低：目前而言，退货运费险每单平均支出不超过7元；
2、投保方便：投保人无需填写繁杂的资料，只需在购买商品时选择是否购买即可，选择购买后，可与选购商品合并支付；
3、理赔速度快：退货成功后3天内运费险理赔额度会自动打入买家的支付宝账户，客户无需举证、无需报案；
4、理赔额度高：根据买卖双方的距离测算赔付额度，最高赔付18元。
三、理赔流程
1、买家发起退款时点击退货，在退货栏上输入退货物流单号，先将需要退款的货物通过物流寄还给卖家；
2、等待卖家收货退款；
3、卖家确认退款后，保险公司将在退款完成的3天内对买家损失进行核实，确认损失后将向买家发起赔偿。
四、运费险的7种状态
根据运费险的流程，主要分为六个不同的状态，其分别为：等待出单、运费险已出单、运费险已失效（未发生退货状况）、运费险理赔成功、运费险理赔失败（保险公司拒绝赔付）等六个不同的状态。不同状态对应不同的实际情况，消费者需仔细甄别。
保险小贴士
运费险的赔付金额是根据物流运输距离来确定的，距离越远，运费越高。由于网上购买的物品质量参差不齐，为了避免退货过程中的损失，消费者可适当考虑购买运费险来保障自己的权益。
